تاثیر کیفیت روابط ادراک شده بر قصد رفتاری از طریق نگرش کارکنان شرکت سهامی آب منطقه ای گیلان

قصد رفتاری انگیزه افراد برای درگیر شدن در یک رفتار مشخص را بطور مختصر بیان می کند. بنا بر این افرادیکه برای یک رفتار بر انگیخته میشوند احتمال بیشتری دارد که به طور موفقیت آمیزآن را انجام دهند (آجزن،1980) در این پژوهش قصد رفتاری با شاخص هایی سنجیده شده که به معنی قصد ماندن وعدم قصد ترک خدمتمی باشد. پیامدهای مثبتی که به تبع وجود قصد ماندن در کارکنان به وجود می آید عبارتند از: ا فزایش همکاریکارکنان با مدیریت، فراهم کردن امید به آینده شغلی در بین کارکنان، تضمین سلامت فیزیکی و ذهنی فرد، افزایش روحیه فرد، افزایش رضایت از زندگی، افزایش بهره وری فرد، تعهد سازمانی فرد (تاجیک، 2102) همچنین از بارزترین پیامدهای منفی ترک خدمت صرف هزینه های اضافی استخدام و آموزش کارکنان جدید به دلیل از دست دادن کارکنان پیشین می باشد.

Keywords:

روابط ادراک شده , قصد رفتاری , نگرش کارکنان , آب منطقه ای