کبری کلاه کج - نویسنده مسئول. کارشناش ارشد مدیریت بازرگانی. مدرس دانشگاه آزاد اسلامی واحد رامهرمز- پژوهشگر باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان دانشگاه آزاد اسلامی واحد رامهرمز
رضا صیداوی - کارشناش ارشد مدیریت بازرگانی. کارشناس ارشد خرید شرکت پتروشیمی بوعلی سینا- کارشناس ارشد خرید شرکت پتروشیمی بوعلی سینا

برندهای صنعتی نسبت به برندهای مصرفی در به دست آوردن جایگاه خود در بازارهای صنعتی روند کندیداشته اند. ولی امروزه فراهم کنندگان محصولات و خدمات در بازارهای صنعتی برای باقی ماندن در صحنهرقابت، به دنبال به دست آوردن مزیت رقابتی از طریق استفاده استراتژیک و توسعه ارزش برند هستند. اینپژوهش به دنبال اندازهگیری اثر ارزشهای برند بر عملکرد رابطه میان خریداران صنعتی و تامین کنندهاست. جامعه آماری پژوهش کلیه خریداران شرکتی محصولات شرکت پتروشیمی بوعلی سینا واقع در منطقهویژه اقتصادی ماهشهر هستند. روش تحقیق به لحاظ جمع آوری داده ها توصیفی از نوع پیمایشی است و بااستفاده از ابزار پرسشنامه مورد آزمون قرار گرفته است. مفاهیم اصلی مورد استفاده در مدل شامل شایستگیتامین کننده، ادراک از ارزش خرید، رضایت خریدار صنعتی، هزینه انتقال مورد انتظار، اعتماد به برندصنعتی، وفاداری به برند صنعتی، کیفیت رابطه، تعهد خریدار – تامین کننده و عملکرد معاملاتی می باشند.در این پژوهش برای تجزیه و تحلیل اطلاعات، از آزمون های مدلسازی مسیری PLS با کمک نرم افزار SmartPLS-2/0 به منظور بررسی ارتباط بین متغیرهای تحقیق استفاده شده است. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل دادهها نشان داد که شایستگی تامینکننده بر ادراک از ارزش خرید و رضایت خریدار صنعتی اثرمثبت دارد و همچنین ادراک از ارزش خرید بر رضایت خریدار صنعتی و تعهد خریدار– تامین کننده اثرمثبت دارد، از سوی دیگر رضایت خریدار صنعتی بر هزینه انتقال مورد انتظار، اعتماد به برند صنعتی ووفاداری به برند صنعتی اثر مثبت دارد، همچنین هزینه انتقال مورد انتظار و اعتماد به برند صنعتی بروفاداری به برند صنعتی اثر مثبت دارد، همینطور اعتماد به برند صنعتی و وفاداری به برند صنعتی بر کیفیت رابطه اثر مثبت رابطه دارد، همچنین وفاداری به برند صنعتی و کیفیت رابطه بر تعهد خریدار– تامین کنندهاثر مثبت دارد و در نهایت کیفیت رابطه و تعهد خریدار – تامین کننده بر عملکرد معاملاتی اثر مثبت دارد.

شایستگی تامین کننده، ارزش ویژه برند، عملکرد رابطه، بازارهای صنعتی و شرکت پتروشیمی بوعلی سینا