لاله نوین - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت MBA، دانشگاه بین المللی امام خمینی (ره)
محسن الوندی - استادیار دانشگاه بین المللی امام خمینی (ره)

هدف از انجام این پژوهش، تعیین اثربخشترین استراتژیهای ترویج بانکهای خصوصی بر اساس آمادگیخرید مشتریان میباشد. مطالعه پیش رو ازنظر هدف، از دسته پژوهشهای کاربردی و از دید روش، درگروه پژوهش های توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش از میان شهروندان استان البرز کهاز خدمات بانک های خصوصی استفاده میکنند، انتخاب شده و برای جمع آوری داده ها، تعداد 424پرسشنامه توزیع شده است. تجزیه وتحلیل اطلاعات به دست آمده نشان میدهد، اثربخش ترین استراتژی هادر مراحل ایجاد آگاهی از وجود بانک و درک نسبت به خدمات بانک، تبلیغات و در مرحله متقاعدسازیافراد، فروش شخصی و همچنین در مراحل اقدام به خرید و خرید مجدد، پیشبرد فروش می باشند. گفتنیاست، نتایج حاصل از این پژوهش میتواند به مدیران بازاریابی بانک ها یاری دهد تا تخصیص بودجه-های تبلیغاتی را به صورت بهینه انجام دهند.

بازاریابی، خدمات بانکی، آمیخته ترویج، تبلیغات، آمادگی خرید مشتریان