پونه قانع - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی رشت، ایران
مهرداد گودرزوندچگینی - استاد و عضو هیات علمی گروه مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی رشت، ایران

مسئله اصلی این تحقیق بررسی رابطه شهرت ادراک شده کارکنان بر رفتار شهروندی با نقش میانجیتعهد سازمانی در کارکنان شرکت توزیع برق استان گیلان است. جامعه آماری این تحقیق کارکنانشرکت توزیع برق استان گیلان به تعداد 500 نفر است. برای محاسبه حجم نمونه آماری از جدولمورگان استفاده شد. لذا حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان 217 نفر تعیین گردیده است. شیوهنمونه گیری غیراحتمالی در دسترس است. پژوهش حاضر بر اساس هدف از نوع کاربردی و از نظر شیوهگرد آوری اطلاعات ، تحقیقی توصیفی و از نوع همبستگی است. روش گردآوری اطلاعات میدانی، ابزارگردآوری اطلاعات پرسشنامه استاندارد بر گرفته از هوای فو و همکاران (2014) و روش تجزیه و تحلیلداده ها، از مدل سازی معادلات ساختاری استفاده میشود. روایی تحقیق با استفاده از روایی محتوا ازطریق اساتید محترم و خبرگان مورد سنجش قرار گرفت. پایایی تحقیق نیز با استفاده از روش آلفایکرونباخ سنجیده و تایید می گردد که میزان آلفای بالاتر از 0/70 قابل قبول تلقی می شود. پس از استفاده شد و با استفاده از نرم افزار SPSS و AMOS18 ضرایب مسیر برای متغیرها بررسی گردید و مدل عملیاتی تحقیق ارائه گردید. نتایج تحقیق نشان داد که بین مسئولیت اجتماعی و رفتار کارکنان با رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان شرکت توزیع برق استان گیلان رابطه وجود دارد. بین مسئولیتاجتماعی و رفتار کارکنان با تعهد سازمانی در کارکنان شرکت توزیع برق استان گیلان رابطه وجود دارد.بین تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی در کارکنان شرکت توزیع برق استان گیلان رابطه وجود دارد.

مسئولیت اجتماعی ، رفتار کارکنان ، تعهد سازمانی ، رفتار شهروندی سازمانی