مهتاب خیری - کارشناس ارشد مدیریت اطلاعات دانشگاه اصفهان
علی زاهدی - کارشناس ارشد مدیریت برنامه ریزی فرهنگی دانشگاه آزاد خوراسگان

دنیای امروز نیز بدون هیچ تردید و شبهه ای پذیرفته است که روابط عمومی در سطوح راهبردی و عالی سازمان قرارداد و جایگاه کارگزارروابط عمومی در درون تیم رهبری یا هیات مدیره سازمان و یا شرکت است. زیرا اصولا روابط عمومی یک مدیریت راهبردی و استراتژیک است و یالااقل در مدیریت راهبردی سازمان نقش اساسی دارد.روابط عمومی نهادی است که به جوامع نوین تعلق دارد و در روند پیدایش و رشد سازمان های نوین برای تسهیل ارتباط میان سازمان ها با محیطدرونی، بیرونی، مخاطبان، گروه های تاثیرگذار و تاثیرپذیر از سازمان، افکار عمومی، رسانه ها و سازمان های دیگر ایجاد شده است. با این وجود روابطعمومی مانند سایر رشته های علوم انسانی مورد غفلت قرار گرفته است و با توسعه روز افزون ارتباط و اطلاعات در کشورها نتوانسته در آن تاثیریداشته باشد.در این مقاله نخست مفاهیم روابط عمومی، ساختار و تشکیلات، وظایف، تقسیم بندی و انواع روابط عمومی پرداخته می شود سپس نقش و جایگاهروابط عمومی در کشور بررسی شده است.

انواع روابط عمومی، روابط عمومی، ساختار و تشکیلات روابط عمومی، مفاهیم روابط عمومی