مژده لرکی - کارشناسی ارشد مدیریت کارشناسی تشکیلات و روشها شرکت طرح وا ندیشه بهساز ملت
پیمان غلامی - کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، کارشناسی تحقیقات شرکت طرح و اندیشه بهساز ملت

هرچه هدفهای سازمان به خواسته ها و آرمانهای کارکنان نزدیکتر باشد و مدیریت بتوانند نگرشی مثبت شغلی در افراد ایجاد کند و به عبارتی شرایط مناسبی را در راستای رضایت شغلی آنان فراهم اورد، سریعتر و بهتر به نتایج مثبت و آرمانی خود دست می یابد، لذا در این تحقیق به رتبه بندی معیارهای موثر بر رضایت شغلی و میزان رضایت شغلی در یک شرکت با استفاده از روش تاپسیس پرداختیم. این تحقیق از نظر هدف کاربردی است و از نظر شیوه اجرا توصیفی - پیمایشی می باشد که ابزار گردآوری اطالعات در این تحقیق پرسشنامه و مصاحبه می باشد . در ابتدا ابعاد و معیارهای موثر بر رضایت شغلی تعیین گردید که بر این اساس بعد مورد شناسایی قرار گرفت که عبارتند از : عوامل مادی شامل معیارهای: امینت شغلی، حقوق و مزایا، امکانات رفاهی و ایمنی، عوامل معنوی شامل معیارهای: ویژگی های شغلی، روابط بین فردی و ویژگی های شخصیتی و عوامل سازمانی شامل معیارهای: مشارکت و مسئولیت شغلی، سبک مدیریت و پیشرفت و ارتقای شغلی، براساس نتایج بدست آمده از تاپیسی مهمترین معیارها به ترتیب عبارتند از: حقوق و مزایا، امنیت شغلی براساس نتایج بدست آمده از تاپسیس مهمترین معیارها به ترتیب عبارتند از: حقوق م زایا، امنیت شغلی و پیشرفت وارتقای شغلی همچنین میزان رضایتمندی با استفاده از تاپسیس تعیین گردید که بیشترین راضیتمندی در مورد معیارهای روابط بین فردی امنیت شغلی و پیشرفت و ارتقای شغلی می باشد.

رضایت شغلی، تصممی گیری چند معیاره، تاپسیس، رتبه بندی، عوامل انگیزشی