مصطفی شهابی نژاد - دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی بقیه الله (عج)، تهران، ایران
روح الله زابلی - استادیار، مرکز تحقیقات مدیریت سلامت، دانشگاه علوم پزشکی بقیه الله (عج)، تهران، ایران- نویسنده مسئول
علیرضا غیاثی - پزشک عمومی، بیمارستان سیدالشهدا (ع)، کرمان، ایران
سمیه سلطانی پورشیخ - لیسانس پرستاری، بیمارستان سیدالشهدا (ع)، کرمان، ایران

مقدمه: هدف اصلی پرستاران مراقبت از بیماران و بهبود سلامت انسان است؛ با این حال خطاهای بالینی پرستاران، عملکرد آنها و نتایج مراقبت از بیمار را تحت تأثیر قرار می دهد. بروز خطاهای پزشکی هنگام ارائه ی خدمات درمانی می تواند عواقب وخیمی برای بیماران داشته باشد. از جمله راه های شناسایی و مدیریت خطاهای بالینی، گزارش دهی و ثبت آنها از طرف پرستاران است. این پژوهش با هدف شناسایی موانع خود اظهاری خطا توسط پرستاران در بیمارستان های ناجا انجام شد. مواد و روش ها: این پژوهش به صورت توصیفی مقطعی در بیمارستان های ناجا انجام شد. انتخاب نمونه ها به روش سهمیه ای و تصادفی بود. تعداد نمونه ی مورد نیاز برای پژوهش 273 نفر و ابزار مورد استفادهف محقق ساخته و دارای سه قسمت بود. بخش اول اطلاعات دموگرافیک، بخش دوم شامل چهار حیطه (عوامل مدیریتی، ترس از پیامدهای گزارش دهی، فرایندهای گزارش دهی، مؤلفه های اخلاقی) و بخش سوم شامل سوالات بسته بود. اطلاعات به دست آمده با استفاده از نرم افزار SPSS21 و روش های آماری توصیفی و استنباطی ضریب همبستگی و کای دو مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته ها: بر اساس نتایج مطالعه، موانع خود اظهاری خطاهای بالینی توسط کارکنان پرستاری به ترتیب مربوط به حیطه ی ترس از پیامدهای گزارش دهی (11/97±51/12)، عوامل مدیریتی (7/23±33/5)، فرایندهای گزارش دهی (5/07±23/15) و عوامل اخلاقی (4/92±21/89) است. همچنین بروز خطاهای بالینی با جنسیت، رده ی شغلی، نوع استخدام و میزان تحصیلات ارتباط معنی داری نداشت (P>0/05). نتیجه گیری: از آنجا که ترس از پیامدهای گزارش دهی مانع مهم خود اظهاری خطا توسط پرستاران است، مدیران باید با فراهم آوردن زمینه ی حمایت شغلی و آموزش مداوم و علمی پرستاران، نگرانی های آنها را در این خصوص کاهش دهند.

خطاهای پزشکی، گزارش خطا، موانع، خوداظهاری