امیرعباس فرهمند - کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه فردوسی مشهد
احسان مراتی - دکترای مدیریت فناوری اطلاعات ،استادیار دانشگاه فردوسی مشهد

باتوجه به اینکه صنعت توریسم بیشترین درآمد ملی را در سطح جهانی برای برخی کشورها به خود اختصاص داده است ،توجه بیشتر به آن کاملاطقی به نظر میرسد. درسالهای اخیر فناوری اطلاعات روشهای عمل در تمامی سازمان ها وبویژه در صنعت گردشگری را متحول ساختهاست. الگوبرداری مناسب از کشورهایی که هم اینک در این صنعت چه از لحاظ تعداد و چه از حیث درآمد از رتبه بندی مناسبی در سطح جهانبرخوردار هستند ، میتواند مسیر رسیدن به موفقیت را تا حد امکان کوتاه و بهینه سازد. در این راستا، نقش اینترنت در عصر جهانی شدن بسیار حائزاهمیت است از اینرو استفاده از این تکنولوژی برای جذب توریسم بسیار مورد توجه است که در این تحقیق به بررسی راهکارهای استفاده از آن وچالش های موجود خواهیم پرداخت.بدین منظور با مراجعه به مراکز درمانی رضوی و امام رضا در شهر مشهد مقدس و کسب اطلاعات آماری درخصوص نحوه آشنایی با این مراکز درمانی ،از مراجعه کنندگان مقیم خارج از کشور و تحلیل این اطلاعات با نرم افزار spss مورد ارزیابی قرارگرفت و شاخص های موثر در نحوه کسب اطلاعات توسط بیمار از مرکز درمانی هدف مشخص گردید. نتایج نشان داد بیشترین استفاده از اینترنتو به وسیله کامپیوتر های شخصی و گوشی های تلفن همراه بوده است.

توریسم سلامت، فناوری اطلاعات، IT