بررسی رابطه بین رفتار شهروندی و عملکرد سازمانی در بانک های سطح شهرستان مریوان

هدف این پژوهش بررسی رابطه بین رفتار شهروندی و عملکرد سازمانی کارکنان بانک های سطح شهرستان مریوان بوده است. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی بوده است. جامعه آماری پژوهشحاضر شامل کلیه کارکنان بانک های سطح شهرستان مریوان می باشد که تعداد ۱۰۰ نفر به عنوان نمونهی آماری انتخاب گردید. بر این پژوهش از دو پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی اورگان و کانوسکی و عملکرد سازمانی هرسی و گلداسمیت استفاده شده است؛ لازم به ذکر میباشد که این دو پرسشنامه استاندارد شده از کتب جلد اول پژوهشنامه مدیریت، تألیف دکتر مقیمی و دکتر رمضان که حاوی پرسشنامههای استاندارد و جهانی میباشد، اقتباس شده است استفاده گردید .در تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار spss استفاده شد. یافته های مهم پژوهش حاکی از آن بود که بین رفتار شهروندی و عملکرد سازمانی کارکنان بانک های سطح شهرستان مریوان رابطه معناداری وجود دارد

Keywords:

رفتار شهروندی , عملکرد سازمانی , بانک