محمدمهدی پورپاشا - استادیار و عضو هیئتعلمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد چالوس
محمد جواد شعبانی - کارشناس ارشد مدیریت دولتی دانشگاه آزاد اسلامی واحد چالوس

پژوهش حاضر باهدف شناسایی و ارزیابی عوامل ساختاری مؤثر بر کارایی سازمانی کارکنان در شعب بانک ملت غرب استان مازندران انجام پذیرفته است. جامعه آماری شامل ۳۹۰ نفر از کارکنان شعب غرب استان ازندران بوده که نمونه آماری بر اساس جدول مورگان بهصورت تصادفی از این جامعه ۱۹۳ نفر انتخاب گردیدند. پژوهش حاضر با توجه به هدف آن، پژوهشی کاربردی پرسشنامه سنجش کارایی با ۱۸ گویه و چهار مولفه : ساختار مدیریت و رهبری کارکنان – تعهد و انگیزش کارکنان – توسعه و برنامه ریزی کارکنان – مهارتهای کارکنان می باشد. بنابراین بر اساس اطلاعات بدست آمده از آزمونهای انجام شده به کمک نرمافزار SPSS میتوان گفت که در تاثیر عوامل موثر بر کارایی تفاوت معنیداری وجود دارد. لذا اولین مؤلفه ساختار مدیریت و رهبری و دومین مؤلفه توسعه و برنامه ریزی سومین مؤلفه انگیزش تعهد کارکنان و چهارمین مؤلفه مهارتهای کارکنان میباشد.

کارایی ، کارایی سازمانی ، رهبری ، مدیریت