هادی اسدی - کارشناس ارشد حسابداری – دانشگاه آزاد واحد تبریز
عباس غفاری قاضیانی - کارشناس ارشد حسابداری – دانشگاه گیلان
فرزاد عمادی - کارشناس ارشد حسابداری – دانشگاه آزاد واحد علوم و تحقیقات تبریز
رقیه انتظاری - کارشناس حسابداری – دانشگاه پیام نور واحد مرند

ارزیابی تنها ابزاری است که قادر است عملکرد سیستم و افزایش توانایی آن را مورد سنجش قرار دهد و نسبت به استفاده بهینه از آن اطمینان حاصل نماید. چنین کاری هم برای مدیران بانکها و هم برای استفاده کنندگان خدمات بانکی حائز اهمیت است دلیل اصلی ارزیابی عملکرد بانک ها نزدیک شدن به هدف نهایی یعنی رضایت مشتریان و افزایش کارایی و اثر بخشی کارکنان و مدیران و در نتیجه سودآوری خواهد بود. در پژوهش حاضر. هدف مطالعه اهمیت و نقش روش ارزیابی متوازن پویا در صنعت بانکداری ایران به عنوان یک استراتژی نوین در ارزیابی عملکرد بانکها و ارائه برنامه ای مدرن به بانکهای ایرانی است. ضرورت طراحی و استقرار این سیستم در بانکهای ایرانی به عنوان یک روش جامع ارزیابی عملکرد یکی از مسائل مبرم به شمار می رود

کارت ارزیابی متوازن پویا، منظر های ارزیابی متوازن، صنعت بانکداری