ارزیابی شاخص های عملکرد شرکت راه آهن مشهد
Publish place: همایش بین المللی مدیریت نوین در افق 1404
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 890
This Paper With 11 Page And PDF and WORD Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMMV01_016
تاریخ نمایه سازی: 5 بهمن 1395
Abstract:
هدف از این پژوهش ارزیابی عملکرد شرکت راه آهن مشهد با استفاده از کارت امتیاز متوازن بوده است که با استفاده از مدل سازی ساختاری تفسیری (ISM) به صورت مدل در آورده شده است. روش تحقیق توصیفی - کاربردی بوده و بخش عمده ای از اطلاعات از طریق پرسشنامه و مصاحبه با متخصصان و کارشناسان گردآوری شده است. نتیجه نشان می دهد که بهترین عملکرد مربوط به مشتری مدار بودن شرکت راه آهن مشهد است و بعد از آن فرآیندهای داخلی در موقعیت خوب و از منظر مالی هم جایگاه نسبتا خوبی دارد ولی از منظر رشد و یادگیری کارکنان مناسب ارزیابی نشده است.
Keywords:
Authors
زهرا ابراهیمی
دانشجوی کارشناس ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد مشهد
محمد عربی
دانشجوی کارشناس ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد مشهد
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :