سمیه حاجی حسن زاده - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه الزهرا

هدف اصلی این تحقیق تبیین اعتبار برند و تاثیر آن بر رشد شرکت های کوچک و متوسط استان گیلان می باشد. این تحقیق به لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ روش انجام تحقیق، توصیفی از نوع علی، می باشد. جامعه آماری این تحقیق شامل همه (827 شرکت) شرکت های کوچک و متوسط استان گیلان می باشد که برای این تعداد حجم نمونه برابر جدول مورگان تعداد 263 شرکت برآورد شد. و از روش نمونه گیری خوشه ای برای جمع آوری داده های تحقیق استفاده شده است. در این پژوهش ابزاری که با آن به سنجش و اندازه گیری متغیرهای مورد نظر پرداخته شده است پرسشنامه استاندارد (Eggers et al., 2013) می باشد. تحلیل داده های این پژوهش با استفاده از نرم افزار SPSS برای تجزیه و تحلیل آمار توصیفی و از نرم افزار LISREL برای تجزیه و تحلیل آمار استنباطی استفاده شده است. نتایج بدست آمده از آزمون مدلیابی معادلات ساختاری بیانگر این است که اعتبار برند بر رشد شرکت های کوچک و متوسط استان گیلان تاثیر دارد و در نهایت بر مبنای نتایج بدست آمده از این تحقیق پیشنهاداتی ارایه شده است.

اعتبار برند، اعتماد به برند، وفاداری مشتریان، شرکت های کوچک و متوسط