ندا دباغیان - دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب
سیدمازیار علوی - دانشجوی کارشناسی ارشد، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهرانجنوب
حسین جعفری - مدیرعامل، سازمان مدیریت پسماند شهرداری تهران
سیدحسین حسینی - دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

زباله یکی از مشکلات جوامع بشری است که با افزایش مقدار آن نگرانی های بسیاری برای اداره کنندگان شهرها ایجاد شده است. هدفاین مقاله یافتن عوامل کلیدی موثر بر تفکیک زباله از مبدا و سیاستگذاریهای مناسب در مواجه با آن در شهر تهران می باشد. در اینمطالعه از یک رویکرد سیستمی جهت شناسایی عوامل و ارتباطات بین آنها به وسیله ی نمودارهای زیرسیستم و حلقه های علی و معلولیاستفاده شده است. همچنین با استفاده از تکنیک دیماتل و مقایسات زوجی در ارتباطات علی و معلولی شناسایی شده، عوامل با بیشتریناثرگذاری و اثر پذیری شناسایی گردیده است. نتایج بدست آمده حاکی از آن است که با تمرکز بر عواملی مانند پیاده سازی موثر و کاملسیاست های اعمالی در زمینه ی آلودگی ناشی از زباله، عملکرد جمعآوری زباله (سطح نظارت و اجرا) و ایجاد دغدغه های محیط زیستی درسطح شهر به عنوان مهمترین عوامل سبب بهبود در وضعیت تفکیک زباله میشود که سیاستهای مرتبط با آن نیز در این مقاله ارائه شدهاست. نتایج این تحقیق میتواند به عنوان مبنا و راهنمایی جهت تدوین برنامههای اجتماعی-فرهنگی شهرداری تهران و سایر کلان شهرهادر زمینه مدیریت پسماند تلقی گردد.

پسماندهای خانگی، مسئولیت پذیری اجتماعی، تفکیک زباله، رویکرد سیستمی، دیماتل