شناسایی و رتبه بندی مؤلفه های تأثیر گذار در پیاده سازی نظام مدیریت دانش درگمرک خرمشهر

هدف تحقیق حاضر شناسایی و رتبه بندی مؤلفه های تأثیر گذار در پیاده سازی نظام مدیریت دانش در گمرک خرمشهر است که از نظر روش پژوهش توصیفی– پیمایشی و از نظر هدف کاربردی است .جامعه آماری پژوهش شامل شاغلین درگمرک خرمشهر به تعداد 522 نفرکه با روش نمونه گیری تصادفی طبقه بندی شده ،حجم نمونه 011 نفر تعیین شد.داده ها با استفاده از پرسشنامه استاندارد حاوی 01 سؤالی و از طیف پنج گزینه ایلیکرت با پایایی قابل قبول که بر اساس آلفای کرونباخ به مقدار 99 %تعیین شد،جمع آوری شده است و فرضیه ها با روش آماری رگرسیون و ضریب همبستگی پیرسون تجزیه تحلیل شدند.نتایج حاکی است که رابطه معنی داری بین فرهنگ سازمانی،حافظه سازمانی،تکنولوژی اطلاعات و منابع دانشی با پیاده سازی مدیریت دانش وجوددارد .

Keywords:

مدیریت دانش , فرهنگ سازمانی , منابع دانشی , حافظه سازمانی , تکنولوژی اطلاعات , گمرک