امیر بهرامی
زهرا محمدحسینی

تحقیق حاضر به منظور بررسی عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش به منظور افزایش خلاقیت و یادگیری سازمانی در شعب اصلی بانک های خصوصی شهر تهران انجام گرفته است. جامعه آماری تحقیق افرادی از خبرگان کارشناسان ارشد و خبرگان صنعت بانکداری می باشند و برای انتخاب نمونه از روش نمونه گیری تصادفی بر اساس جدول مورگان 841 نفر انتخاب شده است. ابزار گردآوری تحقیق نیز پرسشنامه ای است که توسط محقق ساخته شده است و روایی آن به روش روایی محتوا و بر اساس نظر استاد راهنما و مشاور و سایر متخصان این حوزه که در حد مناسبی ارزیابی شده است . همچنین پایایی پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ محاسبه شد و میزان آلفا در حد مطلوب ) 18 درصد( محاسبه گردید.

مدیریت دانش، خلاقیت سازمانی ، یادگیری سازمانی، عوامل کلیدی موفقیت