بررسی شکاف بین وضعیت موجود و وضعیت مطلوب مدیریت دانش از نظر کارکنان ستادی شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده های نفتی تهران درسه سطح فرد،گروه و سازمان

هدف از این تحقیق ،بررسی شکاف بین وضعیت مطلوب و وضعیت موجود مدیریت دانش از نظر کارکنان ستادی شرکت ملی پالایش و پخش فرآورده های نفتی تهران، در سه سطح فرد،گروه و سازمان بوده است.جامعه آماری پژوهش، 054 نفر از کارکنان آنشرکت شامل رؤسا و مدیران ،کارشناسان و کارمندان،دارای تحصیلات فوق دیپلم تا فوق لیسانس و بالاتر بوده که تعداد 831 نفر از آنان به روش تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار جمع آوری اطلاعات را پرسشنامه ای محقق ساخته با 54 سؤال در هر سه سطح )فردی،گروهی،سازمانی( تشکیل می داد که ضریب پایایی آن از طریق شاخصآلفای کرونباخ به مقدار 18 /. محاسبه گردید. اطلاعات جمع آوری شده بوسیله نرم افزار Spss از طریق آزمونهای آماری t تک متغیره و t زوجی ، در سطح آمار استنباطیعکس ارائهدهنده 2 و توصیفی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.نتایج نشان داد که وضعیت موجود مدیریت دانش در سه سطح فرد،گروه و سازمان کمتر از سطح متوسط ) p<./001 ( و وضعیتمطلوب مدیریت دانش در هر سه سطح فرد،گروه و سازمان بالاتر از سطح متوسط ( p<./001 ( می باشد و بین وضعیت موجود و وضعیت مطلوب مدیریت دانش در هر 3سطح )فرد،گروه و سازمان( شکاف وجود دارد.

Keywords:

مدیریت دانش , سطوح سازمانی مدیریت دانش , شکاف مدیریت دانش