ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

بررسی تاثیر مدیریت دانش مشتری برتمایل به خرید اینترنتی موردمطالعه دانشجویان دانشگاه سمنان

Publish place: Sixth Knowledge Management Conference
Publish Year: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 467

This Paper With 15 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:
https://civilica.com/doc/551896

شناسه ملی سند علمی:

IKMC06_408

تاریخ نمایه سازی: 5 بهمن 1395

Abstract:

هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر مدیریت دانش مشتری بر تمایل به خرید اینترنتی آنها می باشد. جامعه آماری این پژوهشی دانشجویان دانشگاه سمنان می باشند. بدین منظور نمونه ای به تعداد ۳۷۸ دانشجو که از اینترنت به منظور خرید استفاده می کردند از روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شد. به منظور گردآوری دادهها از پرسشنامه استفاده شد که پایایی و روایی آن به وسیله آلفای کرونباخ و تحلیل عاملی تاییدی مورد سنجش قرار گرفت. جهت بررسی فرضیات از بخش مستقیم مدیریت دانش مشتری بر تمایل به خرید اینترنتی بود. در انتها پیشنهاداتی جامع و کاربردی در خصوصی پژوهشی انجام شده ارائه گردیده است

Keywords:

Authors

مرتضی ملکی مین باش رزگاه

استادیاردانشکده اقتصادمدیریت و علوم اداری دانشگاه سمنان

حسین فارسی زاده

دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی بین الملل دانشگاه سمنان

حسین بلوچی

دانشجوی دکتری مدیریت بازاریابی بین الملل دانشگاه سمنان

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • الهی، شعبان. حیدری، بهمن. (1384)؛ مدیریت ارتباط با مشتری، سازمان ...
  • حاجی، حیدری، نسترن. هاشمی، نوین. (1392). مدیریت دانش و تمایل ...
  • هاشمی، نوین. (1392). بررسی رابطه میان مدیریت دانش مشتری و ...
  • پیترز، دان. (1381)؛ ترجمه علی عیاری، بازاریابی تک به تک، ...
  • مژده، قزل ایاغ، (1380). تجارت الکترونیکی مبتنی بر اینترنت، همایش ...
  • Akinci, S., Atlgan_inan, E. and Aksoy, S. (2010). Re_assessment of ...
  • Bjerrer, M. Houggaard, S. (2002). Strategic relationship marketing, sprigerverlog berlin, ...
  • Bose, R., Sugumaran, V. (2003), "Application of knowledge management technology ...
  • Brown, S.A, (2000), "Customer relationship management (a strategic imperative in ...
  • Cai, S. and jun M. (2003). Internet users perceptions of ...
  • Chadhuri, A., Shanesh, G. (2004), _ Impl ementation a technology ...
  • Chatzakel, J, . (2000), A Conversation with Hubert saint_onage journal ...
  • Desouza, K. C. (2003). Strategic contribution of game rooms to ...
  • Desouza, K., Awazu, Y. (2005), "What do they know?", Business ...
  • Ganesh, D. (2002). Management strategics for individual knowledge and organizational ...
  • Five styles of customer knowledge management, and how smar ه ...
  • Hair, J.F., Anderson, R.E., Tatham, R.L, Black, W.C, 1998. Multivariate ...
  • Kan Kan hall, A., Tanudidjaja, F., SUtanto, J., and Tan, ...
  • Kotler, P. and G. Armstrong (2004), Principles of Marketing. 10 ...
  • Lin, Y, Su, HY, & Chien, S. 2006, A knowledge ...
  • Loermans, J. (2002). Synergizing the learning organization and knowledge management, ...
  • Lopez - Nicolas, C. and F. J. Molina - Casrillo, ...
  • Luise, E. Mendoza, Alejandro marius, Maria perez, annac. Griman, (2007), ...
  • Olson, G. (1999), Knowledge management: what does it mean to ...
  • Paquette, S. (2006). Customer Knowledge Management, Encyclopedia of Knowledge Management: ...
  • Pepparrd, J., Customer Relationship Management in Financial Services, European Management ...
  • Plessis, M. & Boon, J.A. 2004, Knowledge management in e_business ...
  • Rollins, Minna, Haliens, A. (2005), "Customer Knowledge Management Competence: Towards ...
  • Rowley, J. (2002) "Reflections on customer knowledge management in e-business? ...
  • Rowley, J. (2002), "Eight questions for customer knowledge management in ...
  • Rust, R. T. and Kannen, P. K. (2003). E_service: A ...
  • Sherif , S. J. , Newby , M. (2007) _ ...
  • Waltz, E. (2003), Knowledge management in the intelligence enterprise artech ...
    • نمایش کامل مراجع