علیرضا عالی پور - دانشجوی دکتری مدیریت آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی واحدساری و مدرس دانشگاه علوم دریایی امام خمینی (ره)
ترانه عنایتی - استادیاردانشگاه آزاد اسلامی واحدساری

اکثر سازمان های امروزی دنبال پیاده سازی مدیریت دانش می باشند، سازمان های هزاره سوم به اهمیت این موضوع پی برده اند که نیروی انسانی مهمترین سرمایه دانشی یک سازمان می باش، سرمایه دانشی کارکنان یکی از اجزای اثرگذار در عملکرد سازمان است و نه تنهت نیروی انسانی در یک سازمان، کاربرد دارایی های ملموس را بالا برده بلکه دارایی های ناملموس را نیز به کار می اندازند. اما پدیده ای دسته جمعی در برخی از سازمان های هزاره سوم ایجاد شده است که کارکنان این سازمان ها از ارائه نظرات و نگرانی هایشان در مورد مشکلات سازمان امتناء می ورزند، خواهان اشنراک گذاری تجربیات و دانش خویش نیستند، این پدیده جمعی سازمانی که مانع اصلی پیاده سازی مدیریت دانش در سازمان های هزاره سوم است و تحقیقات بسیار کمی در آن انجام شده است با عنوان سکوت سازمانی شناخته می شوند

سکوت سازمانی ،فضای سکوت ،مدیریت دانش