مدل ارتقاء رفتارهای مدنی - سازمانی ازطریق قراردادروانی، رضایت شغلی وتعهدسازمانی

این پژوهش باهدف بررسی مدل ارتقا رفتارهای مدنی - سازمانی ازطریق قراردادروانی رضایت شغلی و تعهدسازمانی به مرحله اجرا درامد جامعه اماری پژوهش را کلیه کارکنان شرکت ظریف مصور 360نفر درتابستان 1389 تشکیل دادند که ازبین آنها 263نفرا زطریق فهرست اسامی کارکنانب ه طریق نمونه گیری تصادفی طبقه ای نمونه گیری شدند ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامه 6سوالی قرارداد روانی پرسشنامه 3سوالی رضایت شغلی پرسشنامه 3سوالی تعهدسازمانی و پرسشنامه 9سوالی رفتارهای مدنی سازمانی بود داده های حاصل ازپرسشنامه های پژوهش ازطریق ضریب همبستگی پیرسون تحلیل مسیر و تحلیل رگرسیون واسطه ای موردتحلیل قرارگرفتند شواهد حاصل ازتحلیل داده ها نشان داد که قرارداد روانی درمرحله اول باعث تقویت رضایت شغلی و تعهدسازمانی میشود سپس رضایت شغلی و تعهدسازمانی زمینه تقویت و ارتقا رفتارهای مدنی سازمانی رافراهم می سازند درعین حال نسبت به مدل اولیه و پیشنهادی یک ارتباط بین تعهدسازمانی با رضایت شغلی به مدل نهایی پژوهش افزوده شد

Keywords:

رفتارهای مدنی - سازمانی , قراردادروانی , رضایت شغلی و تعهدسازمانی