گیلدا اسعدپور - دانشجوی دکتری جامعه شناسی اقتصاد و توسعه، شعبه 6 سازمان تأمین اجتماعی استان آذربایجان شرقی، تبریز، ایران
شیرین حسین پورگوار - کارشناسی ارشد مدیریت استراتژیک، شعبه 5 سازمان تأمین اجتماعی استان آذربایجان شرقی، تبریز، ایران.

هدف تحقیق حاضر بررسی نقش مدیریت دانش در میزان رضایت شغلی کارکنان سازمان تأمین اجتماعی استان آذربایجان شرقی می باشد. برای این منظور مدیریت دانش بر اساس مدل هیسیگ در چهار بعد: 1. خلق دانش، 2. تسهیمدانش، 3. بکارگیری دانش، 4. ذخیره سازی دانش و رضایت شغلی بر اساس نظریه هرزبرگ در هشت بعد: 1. سن، 2. جنس، 3. تحصیلات، 4. سابقه، 5. مدیر، 6. همکاران، 7. محیط 8 . فضا و امکانات تعریف و در این راستا یک فرضیه اصلی و چهارفرضیه فرعی تنظیم شده است. جامعه آماری تحقیق حاضر کارکنان سازمان تأمین اجتماعی استان اذربایجان شرقی می باشد که تعداد آن ها 754 نفر است و حجم نمونه آماری بر اساس فرمول کوکران ، 255 نفر برآورد شده است. روش نمونه گیری به صورت تصادفی می باشد . ابزار جمع آوری اطلاعات در پژوهش حاضر پرسشنامه بوده و روایی پرسشنامه به صورت صوری و پایایی پرسشنامه توسط آزمون آلفای کرونباخ برای پرسشنامه مدیریت دانش و رضایت شغلی به ترتیب 0/931و0/903 مورد تأیید قرار گرفته است . برای نرمال بودن از آزمون کولموگراف – اسمیرنوف و فرضیه های پژوهش از آزمون هایr پیرسون و رگرسیون استفاده شده است. نتایج حاصل بیانگر نقش مدیریت دانش و ابعاد آن بر رضایت شغلی کارکنان سازمان تأمین اجتماعی استان آذربایجان شرقی است

مدیریت دانش ،خلق دانش ،تسهیم دانش ، بکارگیری دانش ، ذخیره سازی دانش ، رضایت شغلی