بررسی تأثیر مشتری محوری صادرات بر عملکرد مالی صادرات فرش دستباف ایران
Publish place: کنفرانس بین المللی مدیریت و حسابداری
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 843
This Paper With 14 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MANAGECONF01_609
تاریخ نمایه سازی: 5 بهمن 1395
Abstract:
با توجه به اهمیت و جایگاه صادراتی فرش دستباف ایران ، هدف اصلی این پژوهش بررسی تأثیر مشتری محوری صادرات بر عملکرد مالی صادرات فرش دستباف ایران ، و هدف فرعی آن تعیین اولویت شاخصهایمشتری محوری صادرات است. جمع آوری اطلاعات به روش تمام شماری از اعضای اتحادیه صادرکنندگان فرش ایران و با استفاده از ابزار پرسشنامه صورت گرفته است . نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل 130 پرسشنامه کامل بااستفاده از آزمون فریدمن نشان داد مشتری محوری صادرات بر عملکرد مالی صادرات فرش دستباف ایران تأثیر مثبت دارد . اولویت بندی شاخص های متغیر مشتری محوری با تکنیک آنتروپی نشان داد صادرکنندگان فرش دستباف ایران باید بیشتر نسبت به مشتریان خارجی متعهد باشند . این پژوهش به دلیل استفاده از رویکرد بازارمحوری نارور و اسلاتر برای سنجش شاخص های متغیر مشتری محوری صادرات دارای نوآوری میباشد. چراکه بیشتر تحقیقات انجام شده پیرامون مشتری محوری صادرات ، با پیشگامی دانشمندی به نام آقای کادوگان ، از رویکرد کهلی و جاورسکی برای اندازه گیری شاخصهای مشتری محوری صادرات بهره جسته اند
Keywords:
بازارمحوری صادرات , مشتری محوری صادرات , عملکرد صادرات , عملکرد مالی صادرات , اتحادیه صادرکنندگان فرش دستباف ایران
Authors
مریم مصورزاده
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی از دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز
فریده حق شناس کاشانی
استادیار گروه مدیریت و عضو هیأت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز
بهرام خیری
استادیار گروه مدیریت و عضو هیأت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :