بررسی تکنیکهای داده کاوی بمنظور مدیریت ارتباط با مشتریان
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 776
This Paper With 8 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NPECE01_098
تاریخ نمایه سازی: 6 بهمن 1395
Abstract:
مدیریت ارتباط با مشتریان به عنوان یکی از تکنیک های موثر در فعالیتهای تجاری شناخته می شود در این بین با گسترش سیستم های بانک اطلاعاتی و حجم بالای داده های ذخیره شده در این بانک ها ارتباط با مشتریان نیاز به ابزارهایی دارد که داده ها را به نحوی موثر جهت تصمیم گیری های آتی پردازش نمایند جمع آوری اطلاعات مربوط به مشتریان و تصمیم گیری بر اساس الگوهای استخراج شده از رووابط پنهان میان داده ها اساس داده کاوی را تشکیل می دهد هدف از داده کاوی ایجاد مدل هایی بر اساس تصمیم گیری است که مدل ها رفتارهای آینده را بر اساس تحلیل گذشته پیش بینی می کنند با بررسی تحقیقات و مقالات مختلف در این زمینه با روش های مختلفی در این تکنیک مواجه می گردیم
Authors
نصرت علی اشرفی پیامن
هیات علمی دانشگاه خوارزمی
عباس سپهرنیا
دانشجوی دانشکده فنی و مهندسی دانشگاه آزاد واحد صفادشت
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :