بررسی وضعیت موجود و مطلوب شایستگی های مدیریت منابع انسانی مدیران صف (مورد مطالعه: امور مالیاتی تهران)

Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,142

This Paper With 27 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

OICONFERENCE02_079

تاریخ نمایه سازی: 6 بهمن 1395

Abstract:

در این پژوهش وضعیت موجود و مطلوب مهارت های اجرایی و دانش مدیران صف که در سازمان امور مالیاتی کشور معادل ممیزین کل مالیاتی است، با مولفه ها و شاخص های شایستگی منابع انسانی برای درک بهتر و افزایش کیفیت ارتباط بین واحدهای صف و منابع انسانی مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نکته مهم این است که واحدهای منابع انسانی به تنهایی نمیتوانند نقش خود را بدون مشارکت موفق مدیران کلیدی کسب وکار به طور کامل و اثربخش ایفا کنند. مدیریت نوین منابع انسانی به جامعه نوظهور منابع انسانی نیاز دارد تا به کمک آنها دستور کار جدید خود را که همانا خلق ارزش است، اجرا نماید. این جامعه جدید متشکل از متخصصان منابع انسانی، مدیران صف، مدیران ستاد و مشاوران و سایر فروشندگان خدمات است. به طور خلاصه مدیران صف می بایست برای تضمین توازن و هماهنگی میان استراتژی رقابتی و سیاست های پرسنلی، مسئولیت بیش تری قبول کنند و واجد شایستگی های بیشتری باشند.لذا نقش مدیریت منابع انسانی ممیزین کل مالیاتی به روش تحلیلی و استنباطی و با قضاوت خود ممیزین کل؛ مورد بررسی و تجزیه تحلیل قرار گرفت.نتایج به دست آمده ضرورت تغییر در فرآیندهای اجرایی و افزایش دانش و مهارت های مدیریت منابع انسانی مدیران صف یا همان ممیزین کل مالیاتی رادرامورمالیاتی تهران نشان می دهد.

Keywords:

مدیریت صف , شایستگی , مدیریت منابع انسانی , ارتباط صف و منابع انسانی

Authors

بهروز قلیچ لی

استادیار گروه مدیریت دانشگاه شهید بهشتی

کورش فرامرزی بابادی

کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه شهید بهشتی

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • آرمسترانگ، مایکل (1386)، مدیریت استراتژیک منابع انسانی، ترجمه علی اعرابی ...
  • بامبرگر، پیتر (1381)، استراتژی منابع انسانی، ترجمه ی علی پارسائیان ...
  • سعادت، اسفندیار(1384) _ مدیریت منابع انسانی، تهران - انتشارات سمت. ...
  • قلیچ لی، بهروز (1386)، تعالی منابع انسانی(ارزیابی، برنامه ریزی، و ...
  • دسلر، گری (1381)، مبانی مدیریت منابع انسانی، (ترجمه پارسائیان، اعرابی)، ...
  • عسگری نژاد، منیژه (1388) پایان نامه کارشناسی ارشد، پایگاه علمی ...
  • Armstrong's Handbook of Management and Leadership Developing effective people skills ...
  • Groves, K. S. (2007). Integrating leadership development and succession planning ...
  • Armstrong, M. (2009) A Handbook of Human Resource Management Practice ...
  • Caruth, D.L. Caruth, G.D, & Pane, S.S.(2009). Staffing The Contemporary ...
  • Brenda Vermeeren born at Rotterda m, 2014, HRM _ mplementation ...
  • Brewster, C., Gollan, P., & Wright, P. (2013). Guest editor's ...
  • Dubois, David, Rothwell, William (2004) Competency Based Human Rersource Management, ...
  • Rothwell, W. J. (2005). Effective Succession Planning: Ensuring Leadership Continuity ...
  • Boxall, P. & Purcell, J. (2011). Strategy and human resource ...
  • Gud mundsson, Amanda _ Hill, Graham (2010) Executive coaching :perspectives ...
  • Guest, D.E. (2011). Human resource management and performance: Still searching ...
  • Nishii, L.H., & Wright, P.M. (2008). Variability within organizations. Implications ...
  • Purcell, J. & Hutchinson, S. (2007). Front-line managers as agents ...
  • UIrich, D. (1997a) 'Judge me more by my future than ...
  • David D. Dubois, William J. Rothwellet, 2004, Com petency-Based Human ...
  • Rothwell, W. J. (2005). Effective Succession Planning: Ensuring Leadership Continuity ...
  • H ua ng, T. C..200 1."Succession management systems and human ...
  • lan Cunningham Jeff Hyman, (1999), "Devolving human resource responsibilities to ...
  • Anouk Terh alle, (2009), The effect of Line managers Limitations ...
  • Hatairat Jiarakorn a , Siridej Suchivab*, Shotika Pasipol c , ...
  • Mehrdokt Pournader a, , Amin Akhavan Tabassi b, Peter Baloh ...
  • Jeff Hyman, lan Cunningham , 2015 , Devolving human resource ...
  • Srimanna rayana, M. 2010 , Line management responsibility in HRM: ...
  • Armstrong, Michael (2008). Strategic Human Resource Management: A Guide to ...
  • John Purcell and Sue Hutchinson , 2010 , Front-line managers ...
  • Erika Lucas, (2013) How HR and line managers Can work ...
  • نمایش کامل مراجع