نادیا ناصرپور - دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکز دانشکده مدیریت
محمود رضایی زاد - استادیار دانشگاه آزاد اسلامی – واحد تهران مرکزی دانشکده مدیریت

چرخش شغلی روشی است که به وسیله آن می توان کارکنانی که جزیی نگر هستند و دیدشان محدود است را کلی نگر نمود، تا مسائل را در ابعاد وسیع تر ببینند و درک کنند. و همچنین باعث افزایش دانش و تجربیات فرد می گردد، از خستگی و ملالت روحی می کاهد و درنهایت باعث تحرک فکری، خلاقیت و نوآوری می شود. همچنین عملکرد فرد در سمتهای مختلف را ارزیایی می کند. از سوی دیگر نظریه پردازان عنوان می کنند که تاثیر توانمندسازی، راهبرد افزایش عملکرد و تامین بقای سازمان تلقی می شود. همچنین توانمندسازی موجبات انعطاف پذیری در تغییرات داخلی سازمان را فراهم می کند.هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر گردش شغلی(جابجایی شغلی) بر عملکرد کارکنان از طریق توانمندسازی روانشناختی در بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران بود. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی (پس رویدادی) و جامعه آماری این تحقیق را تمامی 4000 نفر کارکنان بانک مرکزی شامل می شوند که تعداد 351 نفر براساس فرمول کوکران بعنوان حجم نمونه انتخاب شدند. ابزار تحقیق علاوه بر مطالعات کتابخانه ای، از سه پرسشنامه: 1-اسپریتزر(توانمندسازی روانشناختی)2- هرسی و گلد اسمیت(عملکرد کارکنان)3- پرسشنامه محقق ساخته (گردش شغلی) استفاده شد و پایایی کل پرسشنامه ها براساس ضریب آلفای کرونباخ 86/0 تعیین شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از روشهای آمار توصیفی و استنباطی و همچنین مدل یابی معادلات ساختاری و نرم افزارهای آماری لیزرلLiserl) (و spss بهره گرفته شد.نتایح حاصل از این تحقیق نشان داد:1. گردش شغلی بر توانمندسازی روانشناختی کارکنان و ابعاد آن تاثیر دارد.2. توانمندسازی روانشناختی بر عملکرد کارکنان تاثیر مثبت و معناداری ندارد.3. گردش شغلی (جابجایی شغلی) بر عملکرد کارکنان اثر مثبت دارد.از دیگر یافته های این تحقیق این بود که 1-توانمندسازی روان شناختی کارکنان بانک مرکزی و ابعاد آن در حد مطلوبی قرار نداشت. 2- عملکرد کارکنان بانک مرکزی و ابعاد آن در سطح مطلوبی قرار نداشت. 3- گردش شغلی و ابعاد آن در بانک مرکزی در سطح مطلوبی قرار نداشت

توانمندسازی روانشناختی، گردش شغلی، جابجایی شغلی، بهبود عملکرد کارکنان،اچیو، هرسی و گلد اسمیت، اسپریتزر