بازاریابی نوین

دنیای امروز مملواز تغییرات و دگرگونی های مختلف است تغییر فناوری، تغییر دراطلاعات، تغییر در خواسته های مردم، تغییردر مصرف کنندگان و تغییر در بازارهای جهانی. اما از مهمترین تغییرات ایجاد شده درصحنه کسب و کار، تغییر درارزش هایقابل عرضه به خریداران بوده است که به عنوان عامل اصلی موفقیت در سازمان های فعلی شناخته می شود و سازمان هایپیشرو در هر صنعت موفقیت خود را مدیون توانایی درعرضه و ارائه ارزش بیشتر به خریداران در مقایسه با رقبایشان می دانند.«وارن کیگان» از صاحب نظران علم بازاریابی معتقداست که تنها در صورت تمرکز منابع بر فرصت ها و ایجادارزش برای مشتریان است که می توان به مزیت های رقابتی پایدار دست یافت و پشتوانه ای محکم برای ادامه حیات سازمان و کسبرهبری درآن عرصه از رقابت را پیداکرد.

Keywords:

بازاریابی رابطه مند , اعتماد , ابعاد ارزشی , وفاداری , برند , تعهد