فاطمه مشهدی بندانی - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع گرایش مدیریت سیستم وبهره وری دانشگاه آزاد
مهلا شهریاری - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد نیشابور

امروزه مدیریت در سازمان برای نیل به اهداف خود به دنبال استقرار نظامها و سیستم هایی است تا فضای مساعد برای افزایش بهره وری را تضمین کند. یکی از مهمترین آنها، سیستم ارزیابی عملکرد کارکنان جهت بررسی رفتارها و قابلیت- های آنان و رشد و شکوفایی آن برای رسیدن به اهداف سازمان و شفاف شدن نیازهای آموزشی کارکنان و ارائه بازخورد لازم به آنها می باشد. خلاقیت عبارت است از به کارگیری توانایی های ذهنی برای ایجاد یک فکر یا مفهوم جدید. فراگرد ایجاد فکرهای میگویند. در مدیریت سازمان، موفقیت نهایی و حتی نوآوری جدید و تبدیل آن فکرها به عمل و کاربردهای سودمند را گاهی بقاء آن به میزان توانایی برنامه ریزان در ایجاد نوآوری و به کارگیری فکرهای نو بستگی دارد. مهمترین دلیل نیاز به خلاقیت و نوآوری، بروز مشکل است. حل مشکل به دو شیوه حل عقلایی و حل خلاقانه مشکل، میسر است. برای ظهور یک ذهنیت خلاق باید تعریف دقیقی از مشکل ارائه گردد. همچنین زمینه استفاده از راهحلهای گوناگون و سوای از راه حلهای مرسوم، ایجاد شود. همه سازمان ها برای بقاء نیازمند اندیشه های نو و نظرات بدیع و تازه اند. افکار و نظرات جدید همچون روحی در کالبد سازمان دمیده میشود و آن را از نیستی و فنا نجات می دهد. برای بقاء و پیشرفت و حتی حفظ وضع موجود، باید جریان نوجویی و نوآوری را در سازمان تداوم بخشید تا از رکود و نابودی آن جلوگیری شود. هدف اصلی این پژوهش است. بررسی بهره وری نیروی انسانی و نوآوری و رفع مشکل خلاقانه در سازمان ها است.

نوآوری، خلاقیت، بهره وری نیروی انسانی، حل خلاقانه مشکل