نرگس امیدی - کارشناسی ارشد مدیریت دولتی M.A.

هدف کلی تحقیق حاضر شناسایی و اولویتبندی عوامل موثر بر رفتار سکوت سازمانی دبیران مقطع متوسطه آموزش و پرورش مراغه می باشد. برای این منظور رفتار سکوت سازمانی دبیران مقطع متوسطه بر اساس نظریه ماکولا و بوراداس (2005) تعریف وعوامل موثر بر رفتار سکوت سازمانی دبیران مقطع متوسطه با مطالعه کتب، مقالات و تحقیقات پیشین در37 عامل به صورت اولیه شناسایی گردید. جامعه آماری تحقیق حاضر کلیه دبیران مقطع متوسطه آموزش و پرورش مراغه باشد که تعداد آنها 788 نفر است. حجم نمونه آماری بر اساس رابطه کوکران 259 نفر برآورد شد و به روش نمونه گیری تصادفی طبقهای انتخاب شده است ابزار جمعآوری اطلاعات دو پرسشنامه؛ پرسشنامه سکوت سازمانی ماکولا و بوراداس (2005) و پرسشنامه عوامل موثر بر رفتار سکوت سازمانی دبیران مقطع متوسطه با استفاده از تکنیک تحلیل عاملی است که پس ازسنجش روایی و پایایی و اطمینان از آن در اختیار نمونه آماری قرار گرفت. برای تجزیه و تحلیل داده های آماری از روشهای آماری توصیفی و استنباطی استفاده شد. بدین ترتیب که برای طبقه بندی، تلخیص و تفسیر داده های آماری از روش آمار توصیفی و در سطح استنباطی برای سنجش میزان رفتار سکوت سازمانی دبیران مقطع متوسطه آموزش و پرورش مراغه از آزمون t تک گروهی و برای شناسایی عوامل مؤثر بر رفتار سکوت سازمانی دبیران مقطع متوسطه ازتکنیک تحلیل عاملی اکتشافی و تاییدی و اولویت بندی عوامل موثر بر رفتارسکوت سازمانی دبیران مقطع متوسطه با استفاده از نرم افزار spss و lizrel استفاده شد. نتایج حاصل نشان میدهد که میزان رفتار سکوت سازمانی دبیران مقطع درحد کاملآ مطلوب اتفاق افتاده و همچنین از بین 37 عامل 9 عامل با استفاده از تکنیک تحلیل عاملی شناسایی و در 4 گروه، دسته بندی گردید و در بین عوامل فردی عامل حفظ موقعیت کنونی، در عوامل مدیریتی عامل ترس مدیریت از بازخوردهای منفی، در عوامل گروهی عامل انتشار مسئولیت، در عوامل سازمانی عامل ساختار سازمانی مکانیک بیشترین تاثیر را در رفتار سکوت سازمانی دبیران مقطع متوسطه دارد.

رفتارسکوت سازمانی دبیران مقطع متوسطه، حفظ موقعیت کنونی، ترس مدیریت از بازخوردهای منفی، انتشار مسئولیت