شناسایی و بررسی روابط درونی عوامل مرتبط با فروش واحدهای اداری تجاری با استفاده از تکنیک دیمتل

در محیطی نظیر محیط فعلی، که بازار املاک و ساختمان دارای شرایط رکود و موازی با آن داری تورم نیز میباشد، فروش بسیار پیچیده خواهد بود.زمانی که ترس از سرمایه گذاری و خرید وجود دارد روش های بازاریابی و فروش سنتی قطعا پاسخ گوی نیاز جامعه و شرکت ما نخواهد بود. اینکه در این شرایط چگونه باید فرآیند فروش را پیش ببریم، اینکه آیا فقط وجود محصول با کیفیت یا سازه مقاوم موجب خرید خواهد شد، سوالاتی است که همواره برای انبوه سازان و تیم های فروش و بازاریابی وجود دارد، آنها در پی این هستند که بدانند، عوامل موثر بر فروش واحدها کدامند، به چه ترتیبی بر هم اثر گذارند، چگونه اولویت بندی شده و بهبود می یابند .بازاریابی یک تلاش هوشمندانه است؛ برهیچ کس پوشیده نیست که این تلاش هوشمندانه ،به حفظ مشتریان فعلی و جذب افراد جدید می انجامد، و در ادامه موجب بقا و سودآوری خواهد شد. در راستای مدیریت و برنامه ریزی صحیح برای افزایش فروش و رسیدن به بهترین روش های بازاریابی تحقیق حاضر؛ عوامل موثر بر فروش واحدهای اداری تجاری را متأثر از مدل آمیخته بازاریابی( 4p ) و با توجه به ادبیات موضوع، و همچنین نظرات خبرگان امر شناسایی و با استفاده از روش DMATEL به بررسی روابط درونی، تأثیرات و تأثرات و اولویت بندی این عوامل اقدام می کند. در انتهای این پژوهش ما به این نتیجه دست یافتیم که پنج عامل خدمات ارائه شده در مجموعه؛ کاربری سازه؛ موضع یا محل قرار گیری سازه؛ نمای سازه و کیفیت سازه به ترتیب ذکر شده به عنوان عوامل اثرگذار انتخاب شده و سایر عوامل یعنی دفاتر فروش؛ ضمانت های ارائه شده؛ مدیریت ارتباط با مشتری( CRM) دمات پس از فروش، گارانتی؛ وام های جانبی؛ نحوه ارائه محصولات؛ تخفیفات جشنواره های فروش؛ نحوه پرداخت؛ نام و نشان تجاری پروژه؛ پروژه های گذشته؛ تبلیغات و قیمت گذاری را به ترتیب عوامل اثرپذیر معرفی کردیم.

Keywords:

بازاریابی واحدهای تجاری و اداری , آمیخته بازاریابی , دیمتل