تحلیل عوامل تاثیرگذار سازمانی در موفقیت سیستم های اطلاعاتی با DEMATEL فازی مطالعه موردی: دانشگاه جامع علمی کاربردی استان آذربایجان شرقی

امروزه سیستم های اطلاعاتی از عوامل مؤثر در دستیابی به مزیت رقابتی در محیط رقابتی امروز برای سازمان ها محسوب می شوند تا بتوانند خدمات با کیفیت مناسب ارائه دهند. هدف این تحقیق کمک به دانشگاه جامع علمی کاربردی استان آذربایجان شرقی جهت موفقیت و اثربخشی سیستم های اطلاعاتی می باشد. با مروری بر ادبیات تحقیق عوامل سازمانی اثرگذار در موفقیت سیستم های اطلاعاتی شناسایی شدند. تحقیق از لحاظ هدف کاربردی، از لحاظ نوع توصیفی-پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش گروه خبرگان مدیران ارشد سازمان به تعداد 8 نفر می باشد. روش تجزیه و تحلیل داده ها دو روش دلفی فازی برای انتخاب عوامل و روش DEMATEL فازی برایتحلیل بین عوامل تاثیرگذار و تعیین اولویت نفوذگذاری عوامل می باشد. نتایج تجزیه تحلیل داده های جمع آوری شده از طریق پرسش نامه و حل به روش های فوق نشان داد که اولویت عوامل نفوذ گذار عبارت است از: اهداف سازمانی، حمایت مدیریت ارشد، سبک مدیریتی، تخصیص منابع، مدیریت دانش فناوری اطلاعات و ساختار تصمیم گیری

Keywords:

سیستم های اطلاعاتی , دلفی , دیمتل , فازی