تعیین ارتباط مدیریت دانش و چابکی فرایند های اصلی و کلیدی سازمان با تاکید بر نقش متغیر تغییرات سازمانی(مورد مطالعه: شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت ایران - منطقه اصفهان)

با پیدایش تکنولوژیهای نوین و نفوذ آن به جنبههای زندگی انسان، پارادیمهای جدیـد مطـرح شـده و زنـدگی بشـر کـاملاً تحویل یافته است. در چنین موقعیتی، سازمانها برای دستیابی به مزیت رقابتی و حفظ خود در محیطی متغیر بـه اسـتفاده از ابزارهای نوین مدیریتی و روشهای جدید روی آورده اند. از این رو، مدیریت دانش همچون یک نگرش در سازمانها منظـور میشود.مدیریت دانش، موضوعی پیچیده و پویاست. موفقیت مدیریت دانش، مستلزم نگرشی سیستمی است که همه عوامـل و اجزا و فرآیندهای مدیریت دانش را مورد نظر قرار دهد. پژوهش حاضر با هدف مطالعه و بررسـی رابطـه مـدیریت دانـش و تغییرات سازمانی وتأثیر آن بر چابکی فرآیندهای اصلی و کلیدی سازمان در شـرکت خطـوط لولـه و مخـابرات نفـت منطقـه اصفهان صورت گرفته است. بدین منظور یک فرضیه اصلی و هفت فرضیه فرعی براساس مدل مفهومی تحقیق طراحی شـد. جامعه آماری پژوهش شامل 446 نفر از کارکنان رسمی و پیمانی شرکت خطوط لوله ومخابرات نفت منطقه اصفهان است که بر طبق جدول مورگان و کریجسی حجم نمونه معادل 215 نفر به روش تصادفی برآورد شده است. اطلاعات مورد نیاز جهـت تحلیل فرضیه های تحقیق از طریق پرسشنامه با نرخ بازگشت 97 درصد، جمع آوری گردید. جهت سنجش پایایی پرسشـنامه از دو روش پایایی مرکب و آلفای کرنباخ که برای کل پرسشنامه به ترتیب 88/0 و 82/0 به دست آمده استفاده شـده اسـت و نتایج حاصل نشان می دهد بین قابلیت های سازمان ومتغیرهای مدیریت دانش شامل فنـاوری اطلاعـات و یکپارچـه سـازی سیستم های اطلاعات و مدیریت تغییر و ریسک رابطه معناداری وجود دارد که می توانـد چابـک سـازی فراینـدهای کلیـدی سازمان را بهبود بخشد.