تاثیر قابلیت فناورانه و قابلیت ارتباط با مشتری بر عملکرد شرکتها با میانجیگری ظرفیت جذب دانش

Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 532

This Paper With 11 Page And PDF and WORD Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

AMSCONF04_363

تاریخ نمایه سازی: 6 اسفند 1395

Abstract:

شرط اصلی کسب مزیت رقابتی می تواند دستیابی به اهرمهایی باشد که شرکت از منابع هایی استفاده کند که عملکرد آن را افزایش دهد. دانش و تکنولوژی دو عنصر حیاتی برای پیشرو بودن در بازار. این بخش شامل دانش، مهارت، توانایی، تجربه، شایستگی یا قابلیتهای جمعی کارکنان در شرکت می شود که با ارزش و منحصر به فرد است و باید جدا از دیگر بخشها به آن توجه کرد . هدف از این تحقیق، بررسی تاثیر قابلیت فناورانه و قابلیت ارتباط با مشتری بر عملکرد شرکتها با میانجگری ظرفیت جذب دانش می باشد. جامعه آماری این تحقیق شرکتهای موجود در شهرک علم و فناوری استان تهران می باشد. نمونه آماری 50 شرکت می باشد. داده ها با استفاده از پرسشنامه جمع آوری شد و با استفاده از نرم افزار Smart PLS مورد تحلیل و بررسی قرار گرفتند. نتایج نشان داد که قابلیت فناورانه و قابلیت ارتباط با مشتری از طریق ظرفیت جذب دانش بر عملکرد شرکت تاثیر دارد.

Keywords:

Authors

اسماعیل رمضانپور

استادیار، دانشگاه گیلان، گیلان، ایران

مصطفی ابراهیم پور

استادیار، دانشگاه گیلان، گیلان، ایران

رضا مزرعه فراهانی

دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت صنعتی، دانشگاه گیلان، گیلان، ایران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • امیریان. حیدر، 1390، اندازه گیری عملکرد:بایدها و نبایدها، ماهنامه تدبیر، ...
  • کلانتری. عباس، طیبی. هانیه، 1389، شناسایی و اولویت بندی فاکتورهای ...
  • صنیعی منفرد، غلامرضا، دیواندری.علی، شیرمحمدی. ملیکا، 1392، تاثیر حمایت ادراک ...
  • معمارنژاد.عباس، حسینی.شمس الدین، خطایی. ساناز، 1388، ارزیابی ساختار و عملکرد ...
  • مهرآباد.محمد، احسانی، رحیم، 1390، طراحی یک مدل ارزیابی عملکرد پروژه ...
  • Alerge.J, Chiva.R, (2008), " Assessing the impact of organizational learning ...
  • Granb ski.p, Leeche .A, , 2007, the influence of formal ...
  • Gopalkrishnan, (2006), "Unraveling the links between dimensions of innovation and ...
  • Sombasiven. M, Nadan.T, Mohamad .Z, (2009), consideration of performance measuure ...
  • Salloum.Ch, Ajaka. J, 2013, CRM failure to apply optimal management ...
  • Steel.M, Dubelaar.C, ewing. M, 2013, developing customized CRM projects: the ...
  • Popaiton.S, Sununta.S, 2013, the moderating effect of human management practice ...
  • Tzokas.N, Kim.Y, Akbar.H, Dajani.H, 2015, absorptive capacity and performance: the ...
  • نمایش کامل مراجع