شبنم حیدری - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران
بهنام عبدی - استادیار دانشگاه امام علی (ع)، پژوهشگر پسادکتری دانشکده مدیریت دانشگاه تهران

سیستم های اطلاعاتی در چرخه زندگی یک سازمان نقشی استراتژیک بر عهده دارند. این سیستم ها با ارائه اطلاعات مناسب، در زمان و مکان مناسب در انجام کارکردهای مختلف برنامه ریزی، هدایت، کنترل و تصمیم گیری به مدیران یاری می رسانند. تأثیر مدیریت سیستمهای اطلاعاتی بر عملکرد سازمان به طور گسترده ای شناسایی شده است و در واقع طراحی سیستمهای اطلاعاتی سازمان ها را به سمت افزایش عملکرد استراتژیک هدایت می کنند. مدیریت استراتژیک فناوری اطلاعات در سازمان می تواند کمک بسیار موثری در جهت مدیریت بر استراتژی ها و برنامه ریزی برای هدایت تاکتیک های کاری، همچنین مدیریت موثر سیستم های اطلاعاتی باشد. با توجه به اهمیت مدیریت سیستم های اطلاعاتی با رویکرد مدیریت استراتژیک فناوری اطلاعات و عدم وجود مدلی مناسب برای این مهم، این پژوهش به بررسی و تبیین ابعادی برای مدیریت سیستم های اطلاعاتی با رویکرد مدیریت استراتژیک فناوری اطلاعات و ارائه مدلی برای آن می پردازد. پژوهش انجام شده از نظر هدف، اکتشافی است. رویکرد آن، استقرایی و نحوه انجام آن، ترکیبی (کیفی و کمی) بوده که فاز کیفی آن به وسیله تحلیل محتوا و مصاحبه با افراد خبره این حوزه استخراج شده است. بر اساس یافته های پژوهش، مدیریت سیستم های اطلاعاتی با رویکرد مدیریت استراتژیک فناوری اطلاعات مستلزم توجه به مضامین چهارده گانه شامل سیر تکاملی استراتژی، ایجاد بستر یکپارچه مدیریت، دیدگاه سیستماتیک و استراتژیک، فرهنگ سازی، یکپارچگی، بازمهندسی فرایندهای کسب و کار، تحلیل محیط، استراتژی، برنامه ریزی استراتژیک سیستمهای اطلاعاتی، ارزیابی سرمایه گذاری، فرایند مدیریت استراتژیک، اثربخشی فناوری اطلاعات، کمیته راهبری برنامه ریزی و استقرار و ابزارهای مدیریتی است. در فاز کمی گزاره ها تایید و طبقه بندی شده و ابعاد مختلف تبیین شده اند. در نهایت مدلی پیشنهادی برای مدیریت سیستم های اطلاعاتی با رویکرد مدیریت استراتژیک فناوری اطلاعات ارائه خواهد شد.

مدیریت سیستم های اطلاعاتی، مدیریت استراتژیک فناوری اطلاعات، پژوهش اکتشافی، تحلیل محتوا، تبیین ابعاد، مدل