بررسی رابطه بین همخوانی شخصیت برند و مشتری با ارزش ویژه برند
Publish place: پنجمین کنفرانس ملی علوم کاربردی در ورزش
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 773
This Paper With 6 Page And PDF and WORD Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NCASS05_053
تاریخ نمایه سازی: 6 اسفند 1395
Abstract:
هدف از انجام این تحقیق، تعیین ارتباط بین همخوانی شخصیت برند و مشتری با ارزش ویژه برند بود. تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی می باشد که به صورت میدانی اجرا شده است. جامعه آماری این تحقیق مشتریان فروشگاه های لوازم ورزشی استان گلستان به تعداد بسیار زیاد در سال 1394 بود که 385 نفر از این تعداد به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. برای گردآوری داده های تحقیق از پرسشنامه همخوانی شخصیت برند و مشتری جونز و همکاران (2009) و ارزش ویژه برند دلگادو و همکاران (2005) استفاده شد. یافته های تحقیق نشان داد که بین همخوانی شخصیت برند و مشتری با ارزش ویژه برند رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد. همخوانی ویژگی های شخصیتی برند و مشتری می تواند موجب ایجاد اعتماد و حس تعلق مشتری به برند گردد که این خود منجر به تکرار خرید و به عبارت دیگر وفاداری مشتری به برند گردد و در نهایت حاصل این وفاداری و اعتماد به برند، ایجاد ارزش ویژه برند است.
Keywords:
همخوانی شخصیت برند و مشتری - ارزش ویژه برند
Authors
فاطمه عرب بالا جلینی
گروه تربیت بدنی و علوم ورزشی، واحد علی آباد کتول، دانشگاه آزاد اسلامی، علی آباد کتول، ایران
سعید قربانی
گروه تربیت بدنی و علوم ورزشی، واحد علی آباد کتول، دانشگاه آزاد اسلامی، علی آباد کتول، ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :