بهاره احمدی نژاد - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد قزوین

ایران کشوری با پتانسیل گردشگری بالا است که مبنای گردشگری متنوعی شامل جوانان ماجراجو علاوه بر مسافرانبسیار با تجربه و مسن است. گردشگری از دیرباز در ایران رونق داشته و شواهد تاریخی فراوانی دال بر این مدعا وجود دارد، اما،صنعت گردشگری در ایران، آنچنان که باید، رشد و توسعه نیافته است و در نتیجه موفقیت چندانی برای جذب گردشگر وهمچنین دستیابی به مزایای اقتصادی، فرهنگی، اجتماعی، و سیاسی صورت نگرفته است (خدادای، 2016).بدلیل اینکه بازاریابی ، فلسفه ی تجاری بیرون نگر است، بازاریابان شرکت های مهمانداری باید تغییرات محیط تجاری رادرک کرده و بپذیرند. عوامل خرد و کلان محیطی روی بازاریابی تجارت مهمانداری اثر می گذارد. محیط کلان شاملنیروهای محیطی، تکنولوژیکی ، فرهنگی اجتماعی ، اقتصادی و سیاسی و ایدیولوژیکی می شود و در نتیجه به محیط PESTEمعروف است. شرکت های مهمانداری در هر صورت ، کنترل محدودی نسبت به اثرات PESTE دارند ؛ ولی تغییرات مهم درعامل PESTE می تواند اثر زیادی روی تجارت داشته باشد. عوامل PESTE دایما در حال تغییر هستند. این تغییرات رویمشتریان، تحریک تقاضای بازار و محیط رقابتی اثر می گذارد. یکی از فاکتورهای PESTE محیط سیاسی و ایدیولوژیک میباشد که در سالهای اخیر بر صنعت توریست تاثیرگذار بوده است. موقعیت استراتژیک ایران که در خاورمیانه و در آسیا قرارگرفته ، روابط فرهنگی موثری را با هر دو منطقه با این وضعیت جغرافیایی ایجاد می کند (اینترنشنال یورومانیتور، 2015).توافق هسته ای اخیر که در وین در 14 جولای 2015 بدست آمد و بهتر شدن روابط بعدی با غرب باعث امیدواری بسیاریاز افراد داخل و خارج ایران شده که آینده ی روشنی را برای کشور پیش بینی کرده اند (خدادادی ، 2016).در این پژوهش بر آن شدیم که یکی از عوامل مهم تاثیرگذار بر صنعت توریست را از بعد ایدیولوژیک بررسی و تاثیرات توافق رابر وجهه کشور و در نتیجه جذب بنگاه های گردشگری و توریست بررسی کنیم.

بازاریابی مهمان نوازی، گردشگری، توافق هسته ای، محیط ایدیولوژیک