شهرام حافظی - استادیار دانشگاه آزاد اسلامی واحد کازرون
مصطفی طاهری - عضو هیات علمی گروه مدیریت دانشگاه پیام نور و دانشجوی دکترای دانشگاه آزادیاسوج
علی خدادادنژاد - عضو هیات علمی دانشگاه آزاد واحد گچساران و دانشجوی دکترای دانشگاه آزاد یاسوج

در پژوهش سعی شده تا تاثیرعوامل درونی، بیرونی و فردی برسکوت سازمانی مورد بررسی قرار گیرد. برای این منظور عوامل مدیریتی، سازمانی، اجتماعی و فردی طبق نظر دانشمندان و صاحب نظران قبلی تعریف گردیده و براین اساس یک فرضیه اصلی و چهار فرضیه فرعی تنظیم شده است. ابزار جمع آوری اطلاعات شامل یک پرسشنامه جهت بررسی تاثیر عوامل موثر بر سوت سازمانی است که شامل 23 سوال است که پس از سنجش روایی و پایایی در اختیار نمونه آماری 52 نفره که با استفاده از جدول مورگان تعیین شده است قرار داده شد. پس از جمع آوری پرسشنامه ها، اطلاعات حاصله تلخیص و طبقه بندی شد. سپس برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آمار توصیفی و آمار استنباطی (آزمون های همبستگی کندال و اسپیرمن) استفاده گردید. نتایج حاصل از آزمون فرضیه ها، نشان دهنده تایید تمام فرضیه های تحقیق می باشد که این امر بیانگر آن است که عوامل بیرونی و درونی تاثیر معنی دار و مستقیم و عامل اتماعی تاثیر معنی دار و معکوسی بر سکوت سازمانی کارکنان اداره گاز شهرستان نورآباد ممسنی در سال 1395 دارد.

عوامل مدیریتی، عوامل سازمانی، عوامل اجتماعی، عوامل فردی، سکوت سازمانی