تاثیر استاندارد ISO9001 بر عملکرد شرکت های تولیدی
Publish place: کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع و مدیریت پایدار
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 877
This Paper With 6 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IESM03_106
تاریخ نمایه سازی: 6 اردیبهشت 1396
Abstract:
هدف این پژوهش بررسی تاثیر اثربخشی ISO 9001 بر سه بعد عملکرد شرکت، یعنی کیفیت محصول، عملکرد عملیاتی و عملکرد کسب و کارمیباشد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ روش جمعآوری اطلاعات، توصیفی و از نظر ماهیت علی است. جامعه آماری اینمطالعه کلیه شرکتهای فعال درشهرکهای صنعتی اهواز میباشد. از میان 274 شرکت موجود در جامعه، 148 شرکت دارای گواهی نامه ISO 9001 به صورت تصادفی ساده و بر اساس جدول مورگان انتخاب گردیدند. در این تحقیق به منظور دستیابی به دادههای مورد نیاز جهت آزمونفرضیه ها، از توزیع پرسشنامه بین نمونه تعیین شده استفاه شد. برای تعیین روایی پرسشنامه از نقطه نظرات خبرگان و برای تعیین میزان پایاییآن آلفای کرونباخ پرسشنامه محاسبه گردید، مقدار آلفای بدست آمده بیشتر از 70 درصد بوده است که از لحاظ آماری، ضریبی قابل قبول بهحساب می آید. نتایج تحقیق نشان داد اثربخشی ISO 9001 بر کیفیت محصول و عملکرد عملیاتی تاثیر دارد. اما اثربخشی ISO 9001 برعملکرد کسب و کار تاثیر معنیداری از خود نشان نداد.
Keywords:
Authors
محمدرضا جعفری
گروه مهندسی صنایع، واحد خرم آباد، دانشگاه پیام نور، لرستان، ایران
سهیلا صارمی
گروه مهندسی صنایع، واحد خرم آباد، دانشگاه پیام نور، لرستان، ایران
فاطمه تقی پوربیرگانی
گروه مهندسی صنایع، واحد اهواز، دانشگاه پیام نور، خوزستان، ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :