CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

نقش برندهای سبز دروفاداری، رضایت و اعتمادمشتریان

عنوان مقاله: نقش برندهای سبز دروفاداری، رضایت و اعتمادمشتریان
شناسه ملی مقاله: CONMAHU02_020
منتشر شده در دومین همایش ملی مدیریت و علوم انسانی در سال 1395
مشخصات نویسندگان مقاله:

فرشته چراغی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت MBA دانشگاه محقق اردبیلی
حسین رحیمی کلور - استادیار دانشگاه محقق اردبیلی
باقر عسگرنژادنوری - استادیار دانشگاه محقق اردبیلی
محمد باشکوه اجیرلو - استادیار دانشگاه محقق اردبیلی

خلاصه مقاله:
امروزه بازاریابان باشناسایی نیازهای بالقوه مصرف کنندگان گونه ای ازبازاریابی به نام بازاریابی سبز را بنانهادند که یکی ازمهمترین مقوله های آن که دربازاریابی عصرحاضر به سازمان ها دردستیابی به مزیت رقابتی پایدار کمک می کند برندسازی سبز است بسیاری ازسازمانهای تجاری اولویت پایینی به برند سبز اختصاص میدهند درحال حاضر مشکلات محیط زیستی بسیاری وجود دارد که نیاز به حل شدن دارند شرکت ها بیشتر برخرید فن آوری و تجهیزات سازگار با محیط زیست تاکید می کنند سبزبودن فعالیت های بازاریابی ازجمله برند شرکت را قادر می سازد که ازطریق ارایه محصولات جدید دربازارهای جدید یا ارایه مزیت های اضافی برای محصولات جاری خود را ازرقبا برجسته تر جلوه دهد این امر باعث خواهد شد که ارزش شرکت برای مشتریان افزایش یابد و وفاداری رضایت و اعتمادمشتری را افزایش داده و درنهایت سوداوری افزایش خواهد یافت ازاین رو دراین مقاله به روشی توصیفی تحلیلی با بررسی پژوهشهای متعدد نقش برندهای سبز دررضایت اعتمادووفاداری مشتریان بیان میشود

کلمات کلیدی:
برند نام تجاری سبز، وفاداری به برند، رضایت ازبرند، اعتماد به برند

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/573390/