شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر تحقق دولت الکترونیک موردمطالعه: شهرداری قزوین

در این مقاله با استفاده از روش های تصمیم گیری چند معیاره فازی، به بررسی و ارزیابی عوامل موثر بر تحقق شهرداری الکترونیک درشهرداری قزوین پرداخته می شود. به طوری که ابتدا جهت انتخاب شاخص های موثر بر تحقق شهرداری الکترونیک، بامطالعه متون داخلی وخارجی، شاخص های استفاده شده در متون مربوطه درزمینه موردنظر جمع آوری گردید. سپس جهت غربال سازی این شاخص ها و تعیینشاخص های موثر بر تحقق شهرداری الکترونیک در شهرداری قزوین، اقدام به طراحی پرسشنامه و توزیع آن میان جامعه خبرگان موردنظر شد. جهت غربال سازی از روش )سی. وی. آر( استفاده گردید و نهایتا 20 معیار به عنوان معیارهای نهایی موثر بر تحقق شهرداریالکترونیک در شهرداری قزوین انتخاب گردید. در ادامه با به کارگیری روش دی متل روابط علی و معلولی بین ابعاد اصلی را موردبررسیقرار داده و سپس با مشخص شدن این روابط به تعیین زیر شاخص های مرتبط با هر منظر پرداخته و درنتیجه پرسشنامه مربوط به آن را طراحی می کنیم. با تکمیل پرسشنامه توسط خبرگان و به کارگیری روش تحلیل شبکه ای، وزن هر یک از شاخص ها تعیین می گردد. نتایج نشان می دهد که معیار سازگاری بالاترین اهمیت را از میان دیگر معیارهای تاثیرگذار دارا می باشد.

Keywords:

دولت الکترونیک , شهرداری الکترونیک , شهرداری قزوین , منطق فازی , دی متل , فرآیند تحلیل شبکه ای