سجاد ابراهیمی - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، دانشکده اقتصاد دانشگاه خوارزمی
مرضیه خاکستری - استادیار، دانشکده اقتصاد دانشگاه خوارزمی

برون سپاری امور لجستیک ازجمله تصمیمات مهم و راهبردی سازمان ها محسوب می شود. سازمان هایی که تمایل به توسعه و بهبود فعالیت های زنجیره تامین و انجام اقدامات سودآور دارند، نیازمند روشی جامع، اقتصادی و کاربردی برای ارزیابی و انتخاب عرضه کنندگان خدمات لجستیک هستند. ارایه اثربخش خدمات لجستیک، سازمان را در برآورده کردن انتظارات و نیازمندی های مشتریان نهایی یاری می رساند. پژوهش حاضر درصدد است چارچوبی متدلوژیک از روش های فرآیند تحلیل شبکه ای خاکستری وتحلیل روابط خاکستری جهت ارزیابی عملکرد و انتخاب عرضه کنندگان خدمات لجستیک تحت شرایط عدم قطعیت ارایه نماید. به منظور تبیین قابلیت های چارچوب پیشنهادی، این چارچوب در ارزیابی و انتخاب عرضه کنندگان خدمات لجستیک یک شرکت فعال در صنعت خودروسازی بکارگرفته شد. نتایج حاصله بیانگر آن بود که در میان معیارهای دخیل در عملکرد عرضه کنندگان خدمات لجستیک، معیار توانمندی های سازمانی با وزن 0.381 از بیشترین اهمیت برخوردار است. بعلاوه با استعانت بر کلیه زیرمعیارهای ارزیابی، عرضه کننده هفتم به عنوان شریک مناسب در برون سپاری خدمات لجستیکی انتخاب شد.

مدیریت زنجیره تامین، برونسپاری لجستیک، عرضه کنندگان خدمات لجستیک، فرآیند تحلیل شبکه ای خاکستری، تحلیل روابط خاکستری