محسن صادق عمل نیک - دانشیار، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه تهران، تهران، ایران
محمدرضا حسینی - استادیار، گروه جامعه شناسی، دانشگاه آیت الله بروجردی(ره)، بروجرد، ایران
عبدالرحیم رکوعی - کارشناسی ارشد، دانشگاه صنعتی مالک اشتر، تهران، ایران
ایوب سخایی - دانشجوی دکتری، گروه جامعه شناسی، دانشگاه کاشان، ایران

در دنیای سازمانی شده امروز که همه چیز در سازمان تعریف و زندگی همه افراد به وسیله سازمانها تعیین میشود و تحت تاثیر قرارمیگیرد، تحقیق و پژوهش درباره این پدیده امری مهم به نظر میرسد. در سوی دیگر، همواره هدف اعلام شده سازمانها میل به بهتر بودن و حرکت در جهت مفهوم نوین تعالی سازمانی بوده است. براین اساس، هدف مقاله حاضر، مروری بر تعاریف مفهوم تعالی سازمانی و مدلهای ارایه شده در این رابطه انجام شد. در گام بعد، درباره دلایل و ضرورتهایی بحث شد که استفاده از مدلهای تعالی سازمانی را توجیه میکنند این ضرورتها عبارت بودند از؛ در اختیار گذاردن ابزاری برای خودارزیابی و بهبود عملکرد، شناسایی نقاط ضعف و قوت سازمان، ابزاری برای الگوبرداری از سازمانهای موفق و پیشرو و ابزاری برای هدایت کارهای تیمی.

سازمان، تعالی سازمانی، ارزیابی عملکرد، سیاستگذاری سازمان