ستایش وندایی - نویسنده مسیول دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه کردستان

در این مقاله به تعریف و اهمیت فرایند تصمیم گیری خرید مصرف کننده پرداخته شده و سعی شده است چهارچوبی از رفتار مصرف کننده ارایه شود. ابتدا تعریف رفتار مصرف کننده و مفاهیم کلیدی موجود در آن مورد توجه قرار می گیرد و آنگاه مدل رفتار خرید مصرف کننده بررسی می شود. سپس فرایند تصمیم گیری خرید مصرف کنندگان و عوامل موثر بر آن، گرایش خریدار و انواع تصمیمات خرید و درگیری مصرف کنندگان و عوامل تعیین کننده سطح درگیری و نقش های افراد در فرایند تصمیم گیری مورد بحث و بررسی قرار می گیرد.

تصمیم گیری، مصرف کننده، رتبه بندی، معیارهای خرید