مجید بالایی - عضو هیات علمی دانشگاه پیام نور
سامان حضرتی - دانشجوی ارشد مدیریت MBA

امروزه کارکردن در سازمانها دستخوش تغییرات اساسی شده است.فرسودگی شغلی نیز عامل مهمی است که شرایط روحی و روانی کارکنان را تحت تاثیر قرار میدهد. کارکنان در سازمانهای رسمی و غیر رسمی نقش مهمی در تحقق اهداف سازمانها و بهخصوص کیفیت خدمت رسانی ایفا میکنند.تحقیقات پیشین نشان میدهد فرسودگی شغلی در این سازمانها بر نحوه خدمات کارمندان اثر گذار است. کارمندان نیز تحت تاثیر متغییرهایی همچون فرسودگی شغلی، تعهد سازمانی، سرمایه روانشناختی و غیره قرار دارند.این مقاله سعی دارد با سنجش متغیرها با ارایه پرسشنامه به کارکنان ،به مدلی مفهوم دست یابد. روش تحقیق مورد استفاده در این تحقیق، توصیفی و از نوع همبستگی - معادلات ساختاری میباشد. یافتهها نشان داد که بین سرمایه روانشناختی با فرسودگی شغلی، فرسودگی شغلی با تعهد سازمانی، سرمایه روانشناختی با تعهد سازمانی، رابطه وجود دارد. متغییرهای موجود در این مقاله برای درک بهتر شرایط روحی و روانی در بین کارکنان می باشد که باید مورد توجه قرار گیرد.محققان دیگری نیز این متغییر های را برای بقای سازمان و ارتباط بهتر با افراد درون سازمان مهم می دانند.

سرمایه روانشناختی ، معادلات ساختاری، تعهد سازمانی و فرسودگی شغلی