عباس علیزاده - کارشناس ارشد، مهندسی عمران- مهندسی و مدیریت ساخت، واحد کرج، دانشگاه آزاد اسلامی،کرج، ایران
علیرضا رضاییان - عضو هیات علمی، گروه مهندسی عمران، واحد کرج، دانشگاه آزاد اسلامی،کرج، ایران
مهدی مهدی خانی - عضو هیات علمی، گروه مهندسی عمران، دانشگاه بین المللی امام خمینی (ره)، قزوین، ایران

در کشور ما به دلیل نبود مرجع تخصصی مناسبی جهت رسیدگی به ادعاها و اختلافات، مناسب ترین راه حل جهت کاهش این مشکلات پیشگیریاز ادعا می باشد. به علاوه پیش گیری از ادعاها در پروژه های عمرانی به مراتب راحت تر و اقتصادی تر از دعاوی حقوقی مطروحه می باشند که بایددر دستور کار کارفرما و پیمانکار قرار گیرد. در این مقاله به بررسی و مطالعه موردی عملکرد دفتر مدیریت پروژه در پروژه پل های باغستان، شرقملاصدرا و کانال آب قزوین در پیش گیری از ادعاهای مطروحه پرداخته شده است. برای انجام این تحقیق به کمک توزیع پرسشنامه از افراد مستقردر دفتر مدیریت پروژه نظرسنجی گردیده است و در ادامه پاسخهای به کمک روش دلفی اصلاح گردیده است. آنگاه به کمک روش TOPSIS و نرمافزارهای SPSS و Excel ، مهمترین علل پیشگیری از ادعاهای پیمانکاران در این مطالعه موردی شناسایی و برای جلوگیری از هر یک از آراهکارمناسبی پیشنهاد گردیده است. نتایج حاصل از رتبه بندی گزینه ها با تکنیک TOPSIS حاکی از آن است که دقت در انجام مطالعات و بررسی هایاولیه، دقت در نگارش صحیح متن قرارداد و دقت در برآورد صحیح هزینه و زمان انجام کار از آیتم های پیشگیری از دعاوی از اولویت برتری نسبتبه سایر گزینه ها برخوردارند و از مهم ترین و تاثیرگذارترین پارامترها در مدیریت ادعا در پروژه های عمرانی می باشند.

دفتر مدیریت پروژه ، تکنیک TOPSIS ، روش دلفی، جلوگیری از ادعا