بررسی تاثیر بازاریابی و چابکی سازمان برعملکرد مالی با استفاده از مدل معادلات ساختاری (مطالعه موردی: بانک صادرات شهر اهواز)

این تحقیق با هدف بررسی تاثیر چابکی سازمان و بازاریابی بر عملکرد مالی در بانک صادرات اهواز صورت گرفته است. در این تحقیق سرعت، شایستگی، پاسخگویی و انعطاف پذیری به عنوان ابعاد چابکی سازمان، فروش، مدیریت بازار، سهم بازار به عنوان ابعاد بازاریابی و مدیریت ارزش، کنترل ریسک و کنترل هزینه به عنوان ابعاد عملکرد مالی در نظر گرفته شده است. از نظر دسته بندی تحقیقات بر حسب هدف یک تحقیق کاربردی می باشد، از نظر نحوه گردآوری داده ها توصیفی- غیرآزمایشی است و در میان انواع روش های تحقیق توصیفی در زمره مطالعه موردی قرار گرفته است. جامعه آماری تحقیق 450 نفره از کارکنان بانک های صادرات اهواز می باشد که با استفاده از فرمول کوکران تعداد 207 نفر به عنوان نمونه در نظر گرفته شده است. روش نمونه گیری روش های به دست آمده با استفاده از نرم افزار آماری نمونه گیری تصادفی بوده است. چابکی و بازاریابی بر عملکرد مالی شرکت در قالب یک مدل معادلات ساختاری ارایه گردیده است. تجزیه و تحلیل داده های به دست آمده با استفاده از نرم افزار آماری SPSS و LISREL صورت گرفته است. بر اساس نتایج تحقیق اثبات شد، چابکی و بازاریابی و هریک از ابعاد آن ها تاثیر معنی داری بر عملکرد مالی دارد.

Keywords:

چابکی سازمانی , بازاریابی , عملکرد مالی , مدل معادلات ساختاری