یعقوب زراعت کیش - استادیار گروه مدیریت واحد بین الملل قشم دانشگاه آزاد اسلامی قشم ایران
مینا طباشی - دانشجو کارشناسی ارشد گروه مدیریت واحد بین الملل قشم دانشگاه آزاد اسلامی قشم ایران. نویسنده مسیول.

هدف از تحقیق حاضر بررسی تاثیرمدل های ارزشیابی آموزشی و ابعاد مدیریت دانش بر چابکی سازمانی در گمرکات هرمزگان بود. نمونه مورد مطالعه تحقیق را 228 نفر از مدیران، معاونین، کارشناسان و سرپرستان گمرک استان هرمزگان تشکیل دادند که به روش تصادفی انتخاب شدند. تحقیق به روش پیمایشی انجام گرفت و پرسشنامه استاندارد مدیریت دانش (مورمن،1993 (با پایایی 92/0 و پرسشنامه محقق ساخته چابکی سازمانی با پایایی 78/0 که روایی آنها توسط خبرگان تاییده شده، ابزار مورد استفاده در این تحقیق بود. به منظور آزمون فرضیات از آزمون همبستگی استفاده شد. یافته ها نشان داد رابطه معناداری بین چهار سطح ارزشیابی آموزشی در راستای راهبرد، ساختار، فرایند، نقشها و فناوری اطلاعات با چابکی سازمان گمرک وجود دارد. بدین معنی که فرضیه های فرعی و اصلی تحقیق مورد تایید قرارگرفتند.

ارزشیابی آموزشی، مدیریت دانش، چابکی سازمانی