بررسی تاثیرات مشتری مداری و گرایش به کارآفرینی بر نوآوری در صنعت هتل داری مطالعه موردی: هتلهای واقع در استان کردستان
Publish place: اولین کنفرانس بین المللی کارآفرینی، خلاقیت و نوآوری
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 896
This Paper With 8 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ENCONFKHA01_063
تاریخ نمایه سازی: 8 اردیبهشت 1396
Abstract:
این پژوهش باهدف آزمودن الگو یی از تاثیرات مشتری مداری و نوآوری در صنعت هتل داری استان کردستان با م ی انجیگر یکارآفرینی سازمانی انجام شد.روش پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی-از نوع معادلات ساختاری میباشد.جامعه این پژوهش شامل 480 نفر از کارکنان واقع در هتلهای سطح استان کردستان بود که با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی 214 نفر بهعنوان نمونه انتخاب شدند.ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه بود.برای تجزیه وتحلیل دادهها از روشهای آمار توصیفی و معادلات ساختاری استفاده گردید.یافتههای حاصل از برازش الگوی ساختاری،نشان داد میانمتغیرهای مشتری مداری، کارآفرینی سازمانی و نوآوری ،تاثیر مثبت و معناداری وجود دارد .و همچنین مشتری مداری با استفاده از نقش میانجیگری کارآفرینی سازمانی در مدل مفهوم ی پژوهش در ارتباط بین مشتری مداری و نوآوری (ارتباط غیرمستقیم)مورد تاییدقرار گرفت.
Keywords:
Authors
حشمت الله بیگلری
دانشجوی ارشد مدیریت بازرگانی : دانشکده علوم انسانی دانشگاه آزاد سنندج
حسنعلی حیدری
دانشجوی ارشد مدیریت بازرگانی : دانشکده علوم انسانی دانشگاه آزاد سنندج
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :