شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر تصمیم گیری سفارش خرید دارو با استفاده از روش ترکیبی DANP (مطالعه موردی: داروخانه های مشهد)

تحقق حاضر در راستای شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر سفارش خرید داروخانه ها (داروهای بدون نسخه) انجام شده است. به منظور شناسایی عوامل، ابتدا ادبیات موضوع و پیشینه تحقیقات داخلی و خارجی مورد مطالعه قرار گرفته است. سپس عوامل استخراج شده، در اختیار 10 نفر از کارشناسان و متخصصین دارویی قرار داده شد و با استفاده از مشاهدات محقق و انجام مصاحبه، 25 عامل منطبق با بازار دارویی کشور مشخص شدند. در مرحله بعد با استفاده از تکنیک دیمتل و پرسش نامه موجود که در 7 داروخانه توزیع شده است، وجود و شدت روابط علی و معلولی 0اثرپذیری و اثرگذاری) بین عوامل به اثبات رسیده است. در آخرین گام تحقیق نیز برای اولویت بندی عوامل، دادههای به دست آمده از پرسش نامه مقایسات زوجی، با استفاده از فرایند تحلیل شبکه تجزیه وتحلیل شده اند. در میان عوامل (متغیرهای) شناسایی شده، چهار معیار اصلی به ترتیب اولویت عبارتند از: عوامل اقتصادی، برند دارو، شرایط فروش شرکت های توزیع و مصرف کننده. در زیرمعیارهای عوامل اقتصادی، بازگشت سرمایه، زیرمعیارهای برند دارو، آگاهی ازبرند، زیرمعیارهای شرایط فروش شرکت های توزیع، جور بودن سبد اقلام و در زیرمعیارهای مصرف کننده، پذیرش برند، اولویت های اول تصمیم گیری سفارش خرید داروهای بدون نسخه توسط داروخانه ها را به خود اختصاص داده اند.

Keywords:

بازاریابی دارو , داروی بدون نسخه , سفارش خرید , فرایند تحلیل شبکه