شش سیگما ، گزاره ای نوین در مدیریت کیفیت
Publish place: World Conference on Psychology and Educational Sciences, Law and Social Sciences at the Beginning of the Third Millennium
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 298
This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MEAHB01_210
تاریخ نمایه سازی:
Abstract:
نظام شش سیگما به عنوان جدیدترین نظام مدیریت کیفیت، علاوه بر ارایه نقشه راه قوی تر دی ام ای آی سی ، تکنیک های قوی تری نیز ارایه می کند و مهمترین ویژگی این روش واحد سنجش دی پی ام ا است. با اجرای نظام شش سیگما و ایجاد ظرفیت بالای فرایند در سطح شش سیگما از بروز خطا و ضایعات جلوگیری می شود که نحوه محاسبه آن نیز بر اساس فلسفه پیشگیری از بروز خطا می باشد. شش سیگما در فلسفه و دیدگاه خود تفاوت اساسی با دیگر سیستم های کیفیت چه سنتی و چه نوین دارد چرا که بهبود کیفیت را موجب افزایش سرعت و کاهش هزینه می داند و نه افزایش سرعت و کاهش هزینه را عامل بهبود کیفیت . متدولوژی شش سیگما این امکان را به سازمان می دهد که بابهره گیری از این متدولوژی، خطای فرایندها را به حداقل یعنی 3.4 خطا در یک میلیون فرصت رساند. رویکرد به شش سیگما برای کلیه سازمان ها (کوچک و بزرگ تولیدی و خدماتی دولتی و خصوصی و.... و مخصوصا صنایع بزرگ) یک ضرورت تام است و نه یک انتخاب . از این رو مطالعه حاضر با بررسی متون موجود سعی در تبیین اهمیت، اهداف و ابزارهای مورد استفاده در شش سیگما نموده است.
Keywords:
Authors
فاطمه رضازاده
دانشجوی دکتری مدیریت دولتی گرایش رفتار سازمانی و مدرس دانشگاه، باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، واحد شیراز، دانشگاه آزاد اسلامی، شیراز، ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :