بررسی تاثیر هوش رقابتی بر اثربخشی استراتژی های بازاریابی بانک رفاه کارگران شهر همدان

هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر هوش رقابتی بر اثربخشی استراتژی های بازاریابی بانک رفاه کارگران شهر همدان می باشد. تحقیق حاضر از لحاظ هدف یک تحقیق کاربردی، از لحاظ روش جزء تحقیقات توصیفی از نوع همبستگی و از لحاظ شیوه گردآوری داده ها یک تحقیق کمی می باشد. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان بانک رفاه کارگران شهر همدان می باشد که در سال 1395 در آن بانک مشغول به کار هستند و تعداد کل آنان 109 نفر می باشند. نمونه آماری با توجه به جامعه آماری و با استفاده از جدول مورگان و کرجسی با روش تصادفی ساده به تعداد 86 نفر برآورد گردید. ابزار اندازه گیری هوش رقابتی، پرسشنامه 12 سوالی فهی و ابزار اندازه گیری اثربخشی استراتژی های بازاریابی، پرسشنامه 24 سوالی کاتلر بود. پایایی پرسشنامه های هوش رقابتی و اثربخشی استراتژی های بازاریابی با روش ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب 0/92 و 0/96 به دست آمدند. نتایج به دست آمده از تحلیل رگرسیون نشان داد که هوش رقابتی بر اثربخشی استراتژی های بازاریابی تاثیر مثبت و معنی داری دارد. همچنین تمامی ابعاد هوش سازمانی از جمله آگاهی از وضعیت رقباء، آگاهی فناوری و تکنیکی، آگاهی از وضعیت بازار و آگاهی راهبردی و اجتماعی توانایی پیش بینی اثربخشی استراتژی های بازاریابی را داشتند و بعد آگاهی راهبردی و اجتماعی نسبت به سایر ابعاد، تاثیر بیشتری بر اثربخشی استراتژی های بازاریابی داشت.

Keywords:

هوش رقابتی , اثربخشی استراتژی های بازاریابی , آگاهی راهبردی و اجتماعی